よくあるご質問

ご不明な点は、お気軽にお問い合せください。
電話:03-3354-1551

よくある質問

サービスについて

Q.施設の特徴やアピールポイントなどを教えてもらえますか?
A.2007年に日本初となるゴルファーのための会員制フィットネスクラブとしてオープンしました。ゴルフレッスンエリア、トレーニングエリア、鍼灸整骨院エリアの3つのエリアがあり、ゴルフが上手くなるために、多角的にゴルファーをサポートできるのが当クラブの特徴です。指導しているスタッフ陣は、トッププロからトップアマチュアまで指導する経験豊富なスタッフ陣が、ゴルファーの悩み解決のために、3位一体となりサポートしています。
Q.お客様の男女比や年齢層など、教えてもらえますか?
A.お客様の年齢層は平均すると50歳くらいで、男女比は、6割が男性、4割が女性です。ご利用の皆様の経験度合いは、さまざまで、ゴルフを始めたばかりの中高年層から、ゴルフ歴が比較的長く、ゴルフを真剣に取り組んでいるアスリートゴルファーまで幅広い層の方にご利用いただいております。
Q.どんなトレーナーやコーチがいるか教えていただけますか?
A.私達は、「世界基準の指導者になる」を目標に掲げ、ゴルフフィットネス教育プログラムに力を入れ、日本ゴルフ界の発展とゴルファーのパフォーマンスアップに貢献していくために、世界基準で勉強し続けることが重要と考えております。
・トレーナーは、全員、プロゴルファーからトップアマチュアまで多くのゴルファーの指導経験があり、ゴルフ専門のトレーナー資格を取得しております。
・身体のケアを行う先生は、JGTOツアーにも帯同経験をもつ柔道整復師、鍼灸の国家資格を取得している治療家がゴルフ傷害を施術しています。
・コーチは、身体の知識も勉強し、多くのトッププレーヤーを育てている優秀なコーチ陣が在籍しています。
Q.ゴルフがうまくなるための方針や考え方などあれば教えてください。
A. 「健康な身体づくりこそ上達への早道」をテーマに、スイングづくり、身体づくり、身体のケアの3本をワンストップソリューションでゴルファーをサポートできるのが当クラブの強みです。ゴルフ上達には、技術的な進歩は絶対条件ですが、ゴルフスイングを作っていくうちに、身体の硬さや筋力の弱さが原因で伸び悩む時期がやってきます。また、練習をたくさんやれば、至る所に痛みやハリがでてきます。この状況を無視して練習ばかりしていると、なかなか、ゴルフ上達には時間がかかり怪我のリスクも高まります。当クラブでは、一貫してスイングのチェック、カラダのチェックを行いながらできますので、ゴルフの目的達成を最短で叶えることができます。「100歳でもゴルフを!」をテーマに長くゴルフをやり続ける身体づくり、スイングづくりを提供しています。

施設について

Q.駐車場はありますか?
A.申し訳ございませんが、専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q.ゴルフレンジ(練習用打席)はありますか? 利用料はいくらですか?
A.練習用打席は2打席ございます。会員様はいつでも無料でご利用頂けます。
Q.シャワールーム(お風呂)はありますか?
A.湯船はございませんが、シャワールームが男女ともに3ブースございます。
トレーニング後にごゆっくりご利用ください。
Q.タオルの貸し出しはありますか?
A.備え付けタオル(バスタオルとフェイスタオル)がございます。ご自由にお使いください。

入会前の見学・体験について

Q.施設の見学はできますか?
A.随時受け付けております。
事前にご連絡いただければ、より詳しいご案内が出来ますので、是非ご連絡ください。
電話:03-3354-1551
Q.入会体験はできますか?
A.随時受け付けております。
詳しくは「体験のご案内」をご覧ください。
※入会体験は予約制ですので、お電話にてご予約ください。
Q.入会体験の際に必要な持ち物を教えてください。
A.必要な持ち物はグローブのみです。
入会体験では、以下のものを全て無料でご使用いただけます。
(Tシャツ・短パン・靴下・シューズ・ゴルフクラブ・タオル)
Q.選手を目指していますが、体験できますか?
A.可能でございます。体験でお身体のチェックをし、今後について担当のトレーナーからご案内致します。
※現在は、満16歳以上の方を対象とさせていただいております。

施設利用について

Q.会員にならなければ、トレーニングやゴルフレッスンを利用できないのでしょうか?
A.利用料金等異なりますが、ビジターとしてのご利用も可能です。ビジター利用をご希望の方は、ビジター登録料として11,000円(税込)が初回手続きにかかります。ご利用はすべて完全予約制となりますので、お電話にてご予約ください。電話:03-3354-1551
Q.初回のビジター利用の際に必要なものを教えてください。
A.必要な持ち物は、ビジター登録料11,000円と、顔写真付きの身分証明書です。
シューズ・クラブ・タオルは無料で貸し出しをしております。
その他のレンタルウェアやドリンクは有料になりますので、動きやすい格好でお越し下さい。
Q.整骨院を利用したいのですが、一般の人も施術が受けられますか?
A.ご利用頂けます。
完全予約制となりますので、お電話にてご予約ください。
Q.混雑する曜日や時間帯はありますか?
A.パーソナルトレーニング時に館内が混雑しないように予約枠を制限しております。基本的には、ご利用をお待ちいただくような混雑する曜日や時間帯はございません。
Q.ゴルフ初心者なのですが大丈夫でしょうか?
A.専門のスタッフがしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心ください。
Q.ウェア、シューズはレンタル出来ますか? 料金はいくらですか?
A.各種レンタルがご利用いただけます。(Tシャツ:660円、短パン:660円、靴下:550円、シューズ:660円)
※A会員の方はすべて無料サービスとなります。
Q.ゴルフクラブ、グローブはレンタル出来ますか?
A.ゴルフクラブのみ無料レンタルをご用意しております。
グローブは感染症対策ため、現在レンタルを中止しております。
Q.キャンセル料はかかりますか?
A.全てのサービスでキャンセル料はかかりません。

入会手続きについて

Q.入会資格を教えてください
A.入会資格は下記の通りです。(入会審査がございます)
(1) 健康状態が本クラブの施設の利用に支障のない方。
(2) 満16歳以上の方。
(3) 刺青をしていない方。
(4) 暴力団およびそれに類する組織もしくはその構成員と認められない方。
(5) その他、当社が適当と認めた方。
Q.入会の際、必要な持ち物を教えてください。
A.入会申込書に所定事項をご記入の上、以下の書類を添付してご提出ください。(入会審査有)
・顔写真(縦5cm × 横4cm 程度)
・身分証明証
・メディカルスクリーニングシート
・口座振替依頼書
こちらからPDFでダウンロードできます。入会申込書メディカルスクリーニングシート
Q.会費以外に利用料はかかりますか?
A.パーソナルトレーニング・ゴルフレッスン・鍼灸整骨院等、有料サービスをご利用頂いた場合、別途料金がかかります。
また、担当するトレーナー・コーチにより料金が異なります。
トレーナー料金はこちら ゴルフコーチ料金はこちら
Q.入会金や会費の支払いはどのようになりますか?
A.入会の際に、入会金と月会費(1.5ヶ月分 or 2ヶ月分)を現金またはカードでの支払いとなります。口座の手続きに約2ヶ月かかる為、口座振替ができない月会費金額を頂戴いたします。その後、月会費のお支払いは、口座振替となります。
Q.月会費の場合はいつ引き落としになりますか?
A.毎月20日(金融機関が休業日の場合は、翌営業日)に翌月分の月会費が引き落としとなります。
Q.パーソナルトレーニングやゴルフレッスン等を利用した際の支払方法は何がありますか?
A.口座振替(会員様のみ)・現金・クレジットカード・電子マネーがご利用頂けます。
お取り扱いカードは以下の通りです。
取り扱いカード1取り扱いカード2取り扱いカード3取り扱いカード4取り扱いカード5
Q.施設利用料や有料サービスの精算タイミングはいつでしょうか?
A.ご来館時でもお帰りの際でもいつでも可能です。
Q.領収書は発行できますか?
A.領収書の発行はいつでも可能です。

各種手続きについて

Q.入会してから会員種別を変更できますか?
A.可能です。変更月の前々末日までに所定の用紙に記入し、提出してください。
ただし、会員種別の変更後、1年以内に再度変更される場合は手数料3,300円(税込)をいただきます。
(例:4月から変更 → 2月末日までに手続き)
Q.会費の支払口座を変更したいのですが、どうすれば良いですか?
A.口座振替申込書に新しい口座を記入し、ご提出ください。
フロントにて対応致します。
Q.会員証をなくしてしまった場合、どうしたらいいですか?再発行の費用はかかりますか?
A.フロントにて再発行致しますので、お気軽にお申し出下さい。費用はかかりません。
Q.休会はできますか?
A.当クラブを以下のいずれかの事情により、長期的にご利用が不可能な場合は、休会することが出来ます。
ただし、休会期間は6か月以上2年未満となります。
・妊娠・出産
・病気・ケガの治療
・遠方への転居
・その他、個別にクラブが認めたもの
休会希望月の前々末日までに、所定の用紙に記入し、提出してください。
(例:4月から休会 → 2月末日までに手続き完了)
Q.退会する時はどうしたらいいですか?
A.退会希望月の前々末日までに、所定の用紙に記入し提出してください。
(例:4月から退会 → 2月末日までに手続き完了)

お申込み・お問合せ

TOTAL GOLF FITNESS
住所 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-25
電話 03-3354-1551 / FAX 03-3354-1552